Smart håndheving. Null papirarbeid.
Utstyr vaktene dine med en mobilapp som gjør utstedelse av kontrollavgifter raskere, mer rettferdig og fullt forsvarlig.
Legg papirarbeidet bak deg
Slik ser håndheving ut på papir, og hva som endrer seg den dagen du går digital.
Én app i felten, ett dashbord bak den
Håndheving er to sammenkoblede halvdeler: vaktappen teamet ditt har med på patrulje, og back office der hver avgift, klage og frist håndteres. Begge kjører på de samme dataene.
Vaktappen
Kjører på enhver iOS- eller Android-telefon. Soneregler og tillatelseslister lastes ved innlogging, skiltsjekker kjører mot sanntids tillatelsesdata, og bilder festes til avgiften av seg selv.
Back office
Hver avgift og klage følges gjennom livssyklusen, med korrespondansemaler, frister og brudd-hotspots på én skjerm.
Fra innlogging til utstedt avgift på under ett minutt
OPARKO dekker hele håndhevingsflyten: fra vakten utsteder en avgift på gaten til saken løses og analyseres tilbake på kontoret.
Logg inn og kom i gang
Vakter åpner appen og autentiserer seg. Plassene, sonereglene og tillatelseslistene deres lastes automatisk, klare for skiftet.
Sjekk skiltet
Skann eller skriv inn et skilt. Appen sjekker tillatelsesstatus i sanntid og viser vakten med en gang om kjøretøyet er dekket.
Utsted med bevis
Hvis kjøretøyet er i brudd, genereres kontrollavgiften på stedet, geomerket, tidsstemplet og underbygget av fotobevis.
Følg til avslutning
Hver avgift og klage følges gjennom hele livssyklusen fra back office-dashbordet, med maler og frister innebygd.
Gjør håndheving om til data du kan handle på
Se hvor brudd konsentreres etter sone, dag og tidspunkt, slik at du patruljerer der det teller.
Optimaliser ruter og vakter med reelle aktivitetsdata i stedet for gjetting.
Sanntidsdashbord pluss CSV- og PDF-eksport for ledelse og revisjon.
Et gebyr fra en kontrollør, eller et gebyr fra et kamera
De fleste steder ender med å kjøre med begge. De starter på ulike steder og ender på det samme: et gebyr med dokumentasjonen vedlagt, på det samme dashbordet, i den samme rapporteringen.
En kontrollør på stedet
Sjekker bilen, fotograferer den og utsteder på stedet. Den riktige veien der et kamera ikke kan se, og der et menneske må gjøre en vurdering.
En kamerasak ved skrivebordet
Lesinger ved inn- og utkjøring parres til ett opphold og holdes mot tillatelsene. Alt som står udekket kommer inn som en sak et menneske kan godkjenne eller avvise, med begge bildene vedlagt.
Fotounderbygd bevis
Hver avgift er knyttet til tidsstemplede bilder tatt på stedet og registrerer hvor den ble utstedt. Beviset samles inn før avgiften sendes, ikke rekonstruert i etterkant.
Komplett revisjonsspor
Hvem som utstedte avgiften, hvor, når og på hvilket grunnlag: alt logges automatisk. Hver handling i en sak registreres og tidsstemples.
Enhetlige regler
Soneregler og tillatelseslister anvendes likt for hver vakt, hvert skift, og appen krever samme dokumentasjon og grunnlag av alle før en avgift kan utstedes.
GDPR-kompatible data
Kjøretøy- og saksdata hostes i EU, krypteres og tilgangsstyres: håndtert etter GDPR-standarder fra innsamling til sletting.
Hver avgift bygget for å holde
En kontrollavgift er bare så sterk som beviset bak den. OPARKO strukturerer hvordan beviset samles inn og bevarer en komplett, fullt logget registrering av hver handling, slik at avgiftene du utsteder, holder for gransking.
Håndheving er en del av det store bildet
Håndheving kjører på den samme OPARKO-plattformen som tillatelsene, kameraene og betalingene dine, slik at én kilde til sannhet avgjør hver avgift.
Hvilken type parkering driver du?
Uansett hva du driver, passer OPARKO. Velg din type for å se det i praksis.
Spørsmål om parkeringskontroll
Er en digital kontrollavgift juridisk gyldig?
Ja. En avgift utstedt gjennom OPARKO har samme juridiske gyldighet som en på papir, og er lettere å forsvare, fordi den er underbygget av tidsstemplet fotobevis, et komplett revisjonsspor og enhetlig anvendte soneregler.
Hvilket utstyr trenger vaktene?
Bare en smarttelefon. Vaktappen kjører på vanlige iOS- og Android-enheter: ingen dedikerte håndholdte enheter eller back office-terminaler nødvendig. Bluetooth-kvitteringsskrivere støttes på Android hvis du vil dele ut en utskrevet avgift.
Kan jeg administrere mer enn én lokasjon?
Ja. Soner, tillatelseslister og regler konfigureres per lokasjon, mens teamet ditt jobber på tvers av hele porteføljen fra ett dashbord. Den samme appen og back office skalerer fra én enkelt parkeringsplass til titalls lokasjoner.
Fungerer det med ANPR-kameraer?
Ja. Der du har OPARKO ANPR-kameraer, flyter skiltavlesninger direkte inn i håndhevingen og flagger kjøretøy uten gyldig tillatelse eller betaling, slik at vakter kan fokusere på reelle brudd.
Integreres det med de øvrige systemene våre?
Håndheving kobler allerede til OPARKO-tillatelser, ANPR-kameraer og betalinger rett ut av boksen. For alt annet støtter API-et vårt skreddersydde integrasjoner. Fortell oss om oppsettet deres, så gir vi råd.
Hvordan håndteres klager?
Hver klage følges gjennom hele livssyklusen fra dashbordet, med automatiske bekreftelser, frister og innebygde korrespondansemaler. Du har alltid det opprinnelige beviset og revisjonssporet for hånden når du skal ta en avgjørelse.
Hva skjer med dataene dere samler inn?
Kjøretøy- og saksdata hostes i EU, krypteres og tilgangsstyres. De lagres kun så lenge det er nødvendig for å håndtere saken og oppfylle lovkrav, og slettes deretter, i samsvar med GDPR.
Hvor lang tid tar det å komme i gang?
De fleste virksomheter er i drift innen en uke. Vi konfigurerer sonene, tillatelseslistene og reglene dine, lærer opp vaktene dine, og du begynner å håndheve, uten papirarbeid på kontoret fra dag én.
Hvordan betaler førere en kontrollavgift, og hva skjer hvis de ikke gjør det?
Hver kontrollavgift inneholder tydelig betalingsveiledning og kan betales på nett med noen få trykk. Ubetalte kontrollavgifter følger et strukturert purre- og eskaleringsløp, og fordi hver kontrollavgift er underbygget av tidsstemplet fotodokumentasjon, er saker som ender i inkasso eller klage enkle å forsvare.
Moderniser håndhevingsdriften din
Få vaktene dine lært opp og i drift på under en uke, uten papirarbeid på kontoret fra dag én.
