Control inteligente. Cero papeleo.
Equipa a tus agentes con una app móvil que hace que emitir penalizaciones de aparcamiento sea más rápido, más justo y plenamente defendible.
Deja atrás el papeleo
Cómo es el control sobre el papel, y qué cambia el día que pasas a lo digital.
Una app sobre el terreno, un panel detrás
El control tiene dos mitades conectadas: la app del agente que tu equipo lleva en la patrulla, y el back office donde se gestiona cada penalización, recurso y plazo. Ambas funcionan con los mismos datos.
La app del agente
Funciona en cualquier teléfono iOS o Android. Las reglas de zona y las listas de permisos se cargan al iniciar sesión, las comprobaciones de matrícula se hacen contra datos de permisos en vivo y las fotos se adjuntan a la penalización por sí solas.
El back office
Cada penalización y recurso se sigue a lo largo de su ciclo de vida, con plantillas de correspondencia, plazos y puntos calientes de infracciones en una pantalla.
Del inicio de sesión a la penalización emitida en menos de un minuto
OPARKO cubre todo el flujo de control de aparcamiento: desde que el agente emite una penalización en la calle hasta que el caso se resuelve y analiza de vuelta en la oficina.
Iniciar sesión y empezar
Los agentes abren la app y se autentican. Sus ubicaciones, reglas de zona y listas de permisos se cargan automáticamente, listas para el turno.
Comprobar la matrícula
Escanea o escribe una matrícula. La app comprueba el estado del permiso en tiempo real e indica al agente al instante si una penalización está justificada.
Emitir con pruebas
Si el vehículo infringe las reglas, la penalización se genera sobre el terreno, geolocalizada, con marca de tiempo y respaldada por pruebas fotográficas.
Seguir hasta la resolución
Cada penalización y recurso se sigue a lo largo de todo su ciclo de vida desde el panel de back office, con plantillas y plazos integrados.
Convierte el control en datos sobre los que actuar
Ve dónde se concentran las infracciones por zona, día y hora, para patrullar donde importa.
Optimiza rutas y turnos con datos de actividad reales en lugar de conjeturas.
Paneles en directo más exportaciones en CSV y PDF para dirección y auditoría.
Una sanción de un controlador, o una sanción de una cámara
La mayoría de los sitios acaban usando ambas. Empiezan en lugares distintos y terminan en el mismo: una sanción con sus pruebas adjuntas, en el mismo panel, en el mismo informe.
Un controlador sobre el terreno
Comprueba el vehículo, lo fotografía y emite en el momento. La vía adecuada donde una cámara no llega y donde alguien tiene que valorar.
Un caso de cámara en el escritorio
Las lecturas de entrada y salida se emparejan en una estancia y se comparan con los permisos. Lo que quede sin cubrir llega como un caso que una persona puede aprobar o rechazar, con las dos fotos adjuntas.
Pruebas respaldadas por fotos
Cada penalización se vincula a fotos con marca de tiempo tomadas en el lugar y registra dónde se emitió. La prueba se reúne antes de enviar la penalización, no se reconstruye después.
Pista de auditoría completa
Quién emitió la penalización, dónde, cuándo y por qué motivo: todo se registra automáticamente. Cada acción sobre un caso queda registrada y con marca de tiempo.
Reglas coherentes
Las reglas de zona y las listas de permisos se aplican igual para cada agente, en cada turno, y la app exige a todos las mismas pruebas y los mismos motivos antes de poder emitir una penalización.
Datos conformes con el RGPD
Los datos de vehículos y casos se alojan en la UE, se cifran y se controla su acceso: gestionados según los estándares del RGPD desde la captura hasta la eliminación.
Cada penalización creada para sostenerse
Una penalización de aparcamiento es tan sólida como las pruebas que la respaldan. OPARKO estructura cómo se capturan esas pruebas y mantiene un registro completo de cada acción, para que las penalizaciones que emites resistan cualquier escrutinio.
El control es parte de un panorama más amplio
El control funciona en la misma plataforma OPARKO que tus permisos, cámaras y pagos, de modo que una única fuente de verdad decide cada penalización.
¿Qué tipo de aparcamiento gestionas?
Gestiones lo que gestiones, OPARKO encaja. Elige tu tipo de instalación para verlo en acción.
Preguntas sobre el control de aparcamiento
¿Es legalmente válida una penalización de aparcamiento digital?
Sí. Una penalización emitida a través de OPARKO tiene la misma validez legal que una en papel, y es más fácil de defender, porque se respalda con pruebas fotográficas con marca de tiempo, una pista de auditoría completa y reglas de zona aplicadas de forma coherente.
¿Qué hardware necesitan los agentes?
Solo un smartphone. La app del agente funciona en dispositivos iOS y Android estándar: sin necesidad de terminales portátiles dedicados ni de back office. Se admiten impresoras Bluetooth si quieres entregar una penalización impresa.
¿Puedo gestionar más de una ubicación?
Sí. Las zonas, listas de permisos y reglas se configuran por ubicación, mientras tu equipo trabaja sobre toda la cartera desde un único panel. La misma app y el mismo back office escalan de un solo aparcamiento a decenas de ubicaciones.
¿Funciona con cámaras ANPR?
Sí. Donde tengas cámaras ANPR de OPARKO, las lecturas de matrículas fluyen directamente al control y señalan los vehículos sin permiso o pago válido, para que los agentes puedan centrarse en las infracciones reales.
¿Se integra con nuestros otros sistemas?
El control ya se conecta de serie con los permisos de OPARKO, las cámaras ANPR y los pagos. Para todo lo demás, nuestra API admite integraciones personalizadas. Cuéntanos tu configuración y te asesoraremos.
¿Cómo se gestionan los recursos?
Cada recurso se sigue a lo largo de todo su ciclo de vida desde el panel, con acuses de recibo automáticos, plazos y plantillas de correspondencia integradas. Siempre tienes a mano las pruebas originales y la pista de auditoría para tomar una decisión.
¿Qué ocurre con los datos que recopilan?
Los datos de vehículos y casos se alojan en la UE, se cifran y se controla su acceso. Se conservan solo el tiempo necesario para gestionar el caso y cumplir los requisitos legales, y luego se eliminan, conforme al RGPD.
¿Cuánto se tarda en empezar?
La mayoría de las operaciones están en marcha en una semana. Configuramos tus zonas, listas de permisos y reglas, formamos a tus agentes y empiezas a controlar, sin papeleo de oficina desde el primer día.
¿Cómo pagan los conductores una penalización y qué ocurre si no lo hacen?
Cada penalización incluye instrucciones de pago claras y puede abonarse en línea con unos pocos toques. Las penalizaciones impagadas siguen un flujo estructurado de recordatorios y escalado y, como cada penalización se respalda con pruebas fotográficas con marca de tiempo, los casos que llegan a cobro o recurso son fáciles de defender.
Moderniza tu operación de control
Forma a tus agentes y ponlos en marcha en menos de una semana, sin papeleo de oficina desde el primer día.
