Zum Inhalt springen
Zurück zum Ratgeber

Warum erhalte ich weiterhin Erinnerungen?

Wenn Sie bezahlt haben, aber weiterhin Erinnerungen oder Mahngebühren erhalten, liegt das meist daran, dass die Seriennummer bei der Zahlung falsch oder gar nicht eingegeben wurde, dass eine andere Person die Vertragsstrafe ohne Angabe der korrekten Referenz bezahlt hat, dass die Zahlung nach Ablauf der Frist erfolgte oder dass der falsche Betrag bezahlt wurde. Kontaktieren Sie uns über das Formular im Vorgangsportal, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Unser Support-Team antwortet innerhalb eines Werktags.

Sicherheit & Compliance

DSGVO-konform
Compliant by design
EU-Hosting
Alle Daten in der EU gespeichert
ISAE 3000
Unabhängig geprüft (DSGVO)
24/7-Verfügbarkeit
Rund um die Uhr überwacht
DK-37127485
Dänisches Unternehmen seit 2015
Vorgangsportal
Service