Smarte Überwachung. Kein Papierkram.
Statten Sie Ihre Kontrolleure mit einer App aus, die das Ausstellen von Vertragsstrafen schneller, fairer und vollständig belastbar macht.
Lassen Sie den Papierkram hinter sich
So sieht Überwachung auf Papier aus, und was sich ändert, sobald Sie digital arbeiten.
Eine App im Einsatz, ein Dashboard dahinter
Überwachung besteht aus zwei verbundenen Hälften: der Kontrolleur-App, die Ihr Team auf Streife dabei hat, und dem Back Office, in dem jede Vertragsstrafe, jeder Einspruch und jede Frist verwaltet wird. Beide arbeiten mit denselben Daten.
Die Kontrolleur-App
Läuft auf jedem iOS- oder Android-Telefon. Zonenregeln und Genehmigungslisten werden beim Anmelden geladen, Kennzeichenprüfungen laufen gegen aktuelle Genehmigungsdaten, und Fotos werden der Vertragsstrafe von selbst beigefügt.
Das Back Office
Jede Vertragsstrafe und jeder Einspruch wird über den Lebenszyklus verfolgt, mit Korrespondenzvorlagen, Fristen und Verstoß-Hotspots auf einem Bildschirm.
Von der Anmeldung bis zur ausgestellten Vertragsstrafe in unter einer Minute
OPARKO deckt den gesamten Überwachungsablauf ab: von dem Kontrolleur, der eine Vertragsstrafe auf der Straße ausstellt, bis zum Fall, der im Büro abgeschlossen und ausgewertet wird.
Anmelden und los
Kontrolleure öffnen die App und authentifizieren sich. Ihre Standorte, Zonenregeln und Genehmigungslisten werden automatisch geladen, bereit für die Schicht.
Kennzeichen prüfen
Scannen Sie ein Kennzeichen oder geben Sie es ein. Die App prüft den Genehmigungsstatus in Echtzeit und teilt dem Kontrolleur sofort mit, ob eine Vertragsstrafe gerechtfertigt ist.
Mit Nachweis ausstellen
Liegt ein Verstoß vor, wird die Vertragsstrafe vor Ort erstellt, mit Geotag, Zeitstempel und durch Fotonachweis untermauert.
Bis zum Abschluss verfolgen
Jede Vertragsstrafe und jeder Einspruch wird über den gesamten Lebenszyklus aus dem Back-Office-Dashboard verfolgt, mit integrierten Vorlagen und Fristen.
Verwandeln Sie Überwachung in Daten, mit denen Sie handeln können
Sehen Sie, wo sich Verstöße nach Zone, Tag und Uhrzeit konzentrieren, damit Sie dort patrouillieren, wo es zählt.
Optimieren Sie Routen und Schichten anhand echter Aktivitätsdaten statt Vermutungen.
Live-Dashboards sowie CSV- und PDF-Exporte für Management und Audit.
Eine Gebühr von einem Kontrolleur, oder eine Gebühr von einer Kamera
Die meisten Standorte fahren am Ende beides. Sie beginnen an verschiedenen Stellen und enden an derselben: eine Gebühr mit ihren Belegen, auf demselben Dashboard, in derselben Auswertung.
Ein Kontrolleur vor Ort
Prüft das Fahrzeug, fotografiert es und stellt vor Ort aus. Der richtige Weg dort, wo eine Kamera nicht hinsieht und wo ein Mensch abwägen muss.
Ein Kamerafall am Schreibtisch
Erfassungen bei Ein- und Ausfahrt werden zu einem Aufenthalt gepaart und gegen die Genehmigungen geprüft. Was ungedeckt bleibt, kommt als Fall an, den ein Mensch freigeben oder ablehnen kann, mit beiden Fotos.
Durch Fotos belegter Nachweis
Jede Vertragsstrafe ist mit zeitgestempelten Fotos verknüpft, die vor Ort aufgenommen wurden, und hält fest, wo sie ausgestellt wurde. Der Nachweis wird erfasst, bevor die Vertragsstrafe hinausgeht, nicht nachträglich rekonstruiert.
Vollständiger Prüfpfad
Wer die Vertragsstrafe ausgestellt hat, wo, wann und aus welchem Grund: alles wird automatisch protokolliert. Jede Aktion an einem Fall wird erfasst und mit Zeitstempel versehen.
Einheitliche Regeln
Zonenregeln und Genehmigungslisten werden für jeden Kontrolleur, jede Schicht gleich angewendet, und die App verlangt von allen den gleichen Nachweis und die gleiche Begründung, bevor eine Vertragsstrafe ausgestellt werden kann.
DSGVO-konforme Daten
Fahrzeug- und Falldaten werden in der EU gehostet, verschlüsselt und zugriffsgesteuert: von der Erfassung bis zur Löschung nach DSGVO-Standards behandelt.
Jede Vertragsstrafe gebaut, um Bestand zu haben
Eine Vertragsstrafe ist nur so stark wie der Nachweis dahinter. OPARKO strukturiert die Erfassung dieses Nachweises und führt eine vollständige, lückenlos protokollierte Aufzeichnung jeder Aktion, damit die von Ihnen ausgestellten Vertragsstrafen einer Überprüfung standhalten.
Überwachung ist Teil des größeren Ganzen
Die Überwachung läuft auf derselben OPARKO-Plattform wie Ihre Genehmigungen, Kameras und Zahlungen, sodass eine einzige verlässliche Datenquelle über jede Vertragsstrafe entscheidet.
Welche Art von Parken betreiben Sie?
Was auch immer Sie betreiben, OPARKO passt. Wählen Sie Ihren Anlagentyp und sehen Sie es in Aktion.
Fragen zur Parkraumkontrolle
Ist eine digitale Vertragsstrafe rechtsgültig?
Ja. Eine über OPARKO ausgestellte Vertragsstrafe hat dieselbe Rechtskraft wie eine auf Papier, und ist leichter zu verteidigen, da sie durch zeitgestempelten Fotonachweis, einen vollständigen Prüfpfad und einheitlich angewendete Zonenregeln untermauert wird.
Welche Hardware benötigen die Kontrolleure?
Nur ein Smartphone. Die Kontrolleur-App läuft auf gängigen iOS- und Android-Geräten: keine speziellen Handgeräte oder Back-Office-Terminals erforderlich. Bluetooth-Belegdrucker werden unter Android unterstützt, falls Sie eine ausgedruckte Vertragsstrafe aushändigen möchten.
Kann ich mehr als einen Standort verwalten?
Ja. Zonen, Genehmigungslisten und Regeln werden pro Standort konfiguriert, während Ihr Team über das gesamte Portfolio von einem Dashboard aus arbeitet. Dieselbe App und dasselbe Back-Office skalieren von einem einzelnen Parkplatz bis zu Dutzenden Standorten.
Funktioniert es mit ANPR-Kameras?
Ja. Wo Sie OPARKO ANPR-Kameras haben, fließen Kennzeichenerfassungen direkt in die Überwachung ein und markieren Fahrzeuge ohne gültige Genehmigung oder Zahlung, sodass sich Kontrolleure auf echte Verstöße konzentrieren können.
Lässt es sich in unsere anderen Systeme integrieren?
Die Überwachung ist bereits ab Werk mit OPARKO-Genehmigungen, ANPR-Kameras und Zahlungen verbunden. Für alles Weitere unterstützt unsere API individuelle Integrationen. Erzählen Sie uns von Ihrem Setup, und wir beraten Sie.
Wie werden Einsprüche behandelt?
Jeder Einspruch wird über den gesamten Lebenszyklus aus dem Dashboard verfolgt, mit automatischen Empfangsbestätigungen, Fristen und integrierten Korrespondenzvorlagen. Sie haben stets den ursprünglichen Nachweis und den Prüfpfad zur Hand, um eine Entscheidung zu treffen.
Was geschieht mit den von Ihnen erhobenen Daten?
Fahrzeug- und Falldaten werden in der EU gehostet, verschlüsselt und zugriffsgesteuert. Sie werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung des Falls und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen nötig ist, und anschließend gelöscht, im Einklang mit der DSGVO.
Wie lange dauert die Inbetriebnahme?
Die meisten Betriebe sind innerhalb einer Woche live. Wir konfigurieren Ihre Zonen, Genehmigungslisten und Regeln, schulen Ihre Kontrolleure, und Sie beginnen mit der Überwachung, ohne Papierkram im Büro vom ersten Tag an.
Wie zahlen Fahrer eine Gebühr, und was passiert, wenn sie es nicht tun?
Jede Vertragsstrafe enthält klare Zahlungshinweise und kann online mit wenigen Klicks beglichen werden. Unbezahlte Vertragsstrafen durchlaufen einen strukturierten Mahn- und Eskalationsprozess, und da jede Vertragsstrafe durch zeitgestempelte Fotobeweise belegt ist, lassen sich Fälle, die zu Inkasso oder Einspruch führen, unkompliziert verteidigen.
Modernisieren Sie Ihren Überwachungsbetrieb
Schulen Sie Ihre Kontrolleure und gehen Sie in unter einer Woche live, ohne Papierkram im Büro vom ersten Tag an.
