Parkmitteilung erhalten? So gehen Sie vor
Wenn Sie eine Vertragsstrafe erhalten haben, die Sie für falsch halten, können Sie sie prüfen und online Einspruch einlegen. So läuft es ab.
Suchen Sie Ihre Referenznummer heraus, öffnen Sie das Vorgangsportal und zahlen Sie oder legen Sie mit einer kurzen Erklärung und etwaigen Nachweisen Einspruch ein. Ihr Einspruch geht an den für den Standort verantwortlichen Betreiber, und Sie erhalten eine schriftliche Entscheidung.
Schritt für Schritt
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Lesen Sie die Mitteilung
Sie zeigt den Standort, Datum und Uhrzeit sowie den Grund der Vertragsstrafe. Halten Sie die Referenznummer bereit. Sie werden sie brauchen.
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Prüfen Sie die Angaben
Vergleichen Sie mit Ihren eigenen Unterlagen: Haben Sie bezahlt, eine gültige Genehmigung gehabt oder außerhalb der markierten Flächen geparkt? Ein Foto der Situation stärkt Ihren Fall.
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Bezahlen oder Einspruch im Vorgangsportal
Öffnen Sie das OPARKO-Vorgangsportal, geben Sie Ihre Referenznummer ein und begleichen Sie entweder die Vertragsstrafe oder reichen Sie einen Einspruch mit einer kurzen Erklärung und etwaigen Nachweisen ein.
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Wir prüfen und antworten
Ihr Einspruch geht an den für den Standort verantwortlichen Betreiber, und Sie erhalten eine schriftliche Entscheidung. Fällt sie zu Ihren Gunsten aus, wird alles Bezahlte erstattet.
Was Ihrem Einspruch hilft
Ihr Beleg oder Ihre Genehmigung
Ein Nachweis, dass Sie bezahlt oder eine gültige Genehmigung hatten, ist der stärkste Beleg.
Ein Foto der Situation
Ein Bild von Ihrem Fahrzeug, dem Stellplatz und den Schildern in der Nähe hilft zu zeigen, was passiert ist.
Die Referenznummer
Sie verknüpft Ihren Einspruch mit dem richtigen Vorgang, bewahren Sie sie daher von der Mitteilung auf.
Fristen und Erstattungen
Achten Sie auf die Frist
Die Frist steht auf Ihrer Mitteilung. Ein Einspruch setzt die Zahlungsfrist nicht aus.
Im Zweifel erst zahlen, dann Einspruch einlegen
Ist Ihr Einspruch erfolgreich, wird alles Bezahlte erstattet, daher ist es am sichersten, zuerst zu zahlen.
Bezahlt und trotzdem eine Gebühr erhalten?
Die häufigste Ursache ist ein falsch eingegebenes Kennzeichen. Legen Sie mit angehängtem Beleg Einspruch ein, und wir korrigieren es.
Häufige Fragen zu Mitteilungen
Wie lange habe ich Zeit zu zahlen oder Einspruch einzulegen?
Die Frist steht auf Ihrer Mitteilung. Ein Einspruch setzt die Zahlungsfrist nicht aus; im Zweifel ist es daher am sichersten zu zahlen und bei erfolgreichem Einspruch eine Erstattung zu verlangen.
Ich habe bezahlt und trotzdem eine Vertragsstrafe erhalten, warum?
Die häufigste Ursache ist ein falsch eingegebenes Kennzeichen. Vergleichen Sie das Kennzeichen auf Ihrem Beleg mit dem auf der Mitteilung. Weichen sie ab, legen Sie mit angehängtem Beleg Einspruch ein, und wir korrigieren es.
Was, wenn ich eine Parkmitteilung erhalte, die ich für falsch halte?
Öffnen Sie das Vorgangsportal, geben Sie Ihre Referenznummer ein und reichen Sie einen Einspruch mit einer kurzen Erklärung und etwaigen Nachweisen ein. Er geht an den für den Standort verantwortlichen Betreiber.
Mehr Hilfe
Bereit, Ihre Mitteilung zu prüfen?
Rufen Sie Ihren Vorgang auf, sehen Sie die Nachweise und zahlen Sie oder legen Sie in Minuten Einspruch ein.
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