Hvis ikke du har fået svar, kan det skyldes at vi har ekstra travlt. Vi bestræber os på at svare på alle henvendelser indenfor 10 hverdage, men i travle perioder kan der gå ekstra tid.
Har du stadig ikke fået svar, så kan det skyldes en fejl i den oplyste e-mailadresse. Har du modtaget et autosvar ved oprettelsen af klagen, så er din e-mailadresse korrekt og vi vil besvare din henvendelse hurtigst muligt.