Datasikkerhed & GDPR i Oparkos parkeringsløsninger

TL;DR – Datasikkerhed & GDPR hos Oparko

Hos Oparko prioriterer vi datasikkerhed og GDPR-overholdelse i vores digitale parkeringsløsninger. Vi anvender ANPR-teknologi til registrering af nummerplader, og al data håndteres med respekt for privatliv, formålsbegrænsning og dataminimering. Vi gemmer ikke videooptagelser – kun nødvendige oplysninger til parkeringsadministration og betaling.

Oplysninger gives aktivt via skiltning, betalingskommunikation og QR-koder, og betaling sker gennem sikre, GDPR-kompatible betalingsgateways. Ved manglende betalinger kan vi lovligt hente ejeroplysninger fra Motorregistret. Vi opfylder alle registreredes rettigheder og samarbejder udelukkende med databehandlere, som lever op til gældende krav.

Vores brugervenlige platform og tydelige kommunikation sikrer gennemsigtighed – alt samlet i en moderne, effektiv og sikker parkeringsløsning.

I en digital tidsalder, hvor data er en central del af mange forretningsprocesser, er det afgørende at sikre, at private oplysninger behandles med omhu og i fuld overensstemmelse med gældende lovgivning. Hos Oparko tager vi datasikkerhed særdeles alvorligt – især når det gælder behandling af persondata i forbindelse med parkering. Vores digitale parkeringsløsninger kombinerer brugervenlighed med stærke sikkerhedsløsninger, der beskytter både nummerpladeoplysninger og betalingsdata.

Behandling af persondata i parkeringsløsninger

Vores system bygger på avanceret ANPR-teknologi (Automatic Number Plate Recognition), som registrerer køretøjers nummerplader ved ind- og udkørsel. Disse øjebliksbilleder af nummerplader udgør personoplysninger og behandles med det specifikke formål at administrere parkeringen, håndtere betaling og sikre mod misbrug, eksempelvis uretmæssig parkering.

Hos Oparko gemmer vi ikke videooptagelser, men udelukkende billeder af de registrerede nummerplader og tidspunktet for parkering. Kameraerne er opsat med fysisk afskærmning for at undgå optagelse af offentlige områder, så behandlingen af data sker målrettet og med respekt for borgernes privatliv – et vigtigt aspekt af GDPR parkering.

Oplysningspligt og GDPR-overholdelse

Vi overholder naturligvis alle krav i Databeskyttelsesforordningen (GDPR), herunder oplysnings- og dokumentationspligt. Det betyder, at både ved parkeringsskiltning og i forbindelse med betalingspåkrav informerer vi tydeligt om, hvordan data behandles, og henviser til vores persondatapolitik. Denne er tilgængelig via QR-kode eller direkte link.

Ifølge Datatilsynets retningslinjer er det ikke nok at henvise til hjemmesiden – informationen skal gives aktivt til brugeren. Derfor indgår oplysning om datahåndtering også i kommunikationen ved fx betalingspåmindelser og fakturering.

Sikkerhed og behandling af betalingsoplysninger

Når det kommer til betaling, anvender Oparko sikre betalingsgateways, som overholder de nyeste internationale standarder for databeskyttelse. Data såsom kortoplysninger bliver ikke gemt i vores systemer, men behandles udelukkende af certificerede tredjeparts betalingsoperatører, der overholder strenge GDPR-krav og benytter kryptering samt tokenisering af sensitive oplysninger.

Derudover har vi implementeret organisatoriske og tekniske foranstaltninger for at sikre data: adgangskontrol, krypterede serverforbindelser og løbende sikkerhedsopdateringer er standard i vores systemarkitektur.

Indhentning af supplerende oplysninger

I situationer, hvor en betaling ikke modtages korrekt, kan Oparko lovligt indhente supplerende oplysninger – som navn og adresse – fra Motorregistret (DMR). Disse oplysninger anvendes udelukkende med det formål at sikre korrekt opkrævning og overholdelse af parkeringsreglerne, og behandles naturligvis i henhold til GDPR’s principper om dataminimering og formålsbegrænsning.

Brugerrettigheder og opbevaringsprincipper

Som registreret har man rettigheder ift. sine personoplysninger – herunder retten til indsigt, berigtigelse, sletning og begrænsning. Oparko gør det nemt for brugere at benytte disse rettigheder gennem tydelige kontaktoplysninger og processer på vores hjemmeside.

Dog skal sletning af data ske i et balanceret forhold til andre lovkrav – fx krav fra bogførings- eller arkivlovgivningen, som i visse tilfælde kræver opbevaring af data i op til fem år. Vi informerer tydeligt om disse forhold for at sikre fuld transparens.

Databehandlere og tredjepartssikkerhed

Vi samarbejder kun med eksterne databehandlere, som lever op til både vores egne og GDPR’s krav om datasikkerhed. Det gælder bl.a. leverandører af betalingstjenester og hostingløsninger. Alle samarbejdspartnere er underlagt databehandleraftaler, så persondata ikke anvendes til andre formål end aftalt.

Anonymisering og dataminimering

I forbindelse med analyser og systemudvikling kan visse data blive anonymiseret eller pseudonymiseret. Dette betyder, at oplysningerne ikke længere kan henføres til en specifik person uden supplerende information – hvilket reducerer risikoen for misbrug og understøtter formålet om dataminimering.

Tydelig kommunikation og brugervenlighed

En af vores kerneværdier er gennemsigtighed. Derfor kommunikerer vi klart og tydeligt om vores databehandling – både via skilte på parkeringsområderne, i vores betalingssystemer og på vores brugervenlige digitale platform. Det gør det nemt for brugere og kunder at forstå, hvilke data vi indsamler, hvorfor og hvordan de bliver behandlet.

En samlet digital parkeringsløsning – med respekt for privatlivet

Oparko tilbyder en moderne og digital parkeringsløsning, der dækker hele parkeringsprocessen – fra tilladelser og kameraovervågning til automatisk fakturering og online administration. Vores brugervenlige platform giver fuldt overblik med ét klik – og det hele sker i overensstemmelse med GDPR og med datasikkerhed som højeste prioritet.

Uanset om du administrerer en boligforening, ejendom eller privat parkeringsplads, får du hos Oparko en løsning, der både er effektiv, sikker og bæredygtig. Vi skaber tryghed – ikke bare i parkeringsområdet, men også i databehandlingen.

Læs mere om vores digitalt sikre og brugervenlige parkeringsløsninger på vores hjemmeside, eller kontakt os for en skræddersyet løsning til netop dine behov.